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設(shè)計(jì)理論的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
亮點(diǎn)
- ?我們提出了4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，用于評(píng)估或創(chuàng)建設(shè)計(jì)理論。
- ?我們主張采用這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這將加強(qiáng)未來(lái)的理論設(shè)計(jì)，并鼓勵(lì)現(xiàn)有的理論設(shè)計(jì)向有用的方面擴(kuò)展或重新配置。
- ?該理論應(yīng)具有實(shí)質(zhì)性的設(shè)計(jì)應(yīng)用，但可以處理任何主題。
- ?該理論應(yīng)使用命題（即if-then語(yǔ)言）來(lái)描述、解釋和預(yù)測(cè)實(shí)際和現(xiàn)有的設(shè)計(jì)方面。
- ?在適當(dāng)?shù)那闆r下，一種新理論應(yīng)接受并采用其他設(shè)計(jì)理論中包含的命題和語(yǔ)言。
?該理論應(yīng)容納或至少承認(rèn)生成活動(dòng)。
摘要
這些標(biāo)準(zhǔn)是：（1）該理論應(yīng)具有大量的設(shè)計(jì)應(yīng)用，并適用于任何主題；（2）該理論應(yīng)使用命題——如果-那么語(yǔ)言——來(lái)描述、解釋和預(yù)測(cè)實(shí)際和現(xiàn)有的設(shè)計(jì)方面；（3）在適當(dāng)?shù)那闆r下，新的理論應(yīng)接受并采用其他設(shè)計(jì)理論中包含的命題和語(yǔ)言；（4）該理論應(yīng)能夠容納或至少承認(rèn)生成性活動(dòng)。我們并不是提出一種新的通用設(shè)計(jì)理論——本文概述了一種研究和建立理論的強(qiáng)有力方法。請(qǐng)注意，本文并不試圖涵蓋一個(gè)至少在過(guò)去50年內(nèi)一直在討論的主題。
介紹
這項(xiàng)工作的動(dòng)機(jī)源于設(shè)計(jì)科學(xué)的概念，1 這個(gè)概念研究設(shè)計(jì)現(xiàn)象，無(wú)論是過(guò)程還是產(chǎn)物。同時(shí)，例如Cross所指出的，2，使用來(lái)自傳統(tǒng)科學(xué)或人文學(xué)科的理論來(lái)構(gòu)建設(shè)計(jì)科學(xué)是有問(wèn)題的。設(shè)計(jì)研究學(xué)者長(zhǎng)期以來(lái)一直在為不同的——有時(shí)是矛盾的——關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)定義和解釋而苦惱，包括理論、研究、設(shè)計(jì)實(shí)踐等。3例如，“理論”一詞至少被使用了兩種方式：- ?以表示對(duì)現(xiàn)象的普遍、系統(tǒng)性的理解，通過(guò)可重復(fù)的觀察（通常用于科學(xué)）進(jìn)行可測(cè)試的假設(shè)；并且
- ?作為一種有用的透鏡，用于對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行解釋（通常用于人文學(xué)科）。
我們理解科學(xué)中的理論定義是人文科學(xué)中更廣泛定義的子集，因?yàn)樗枰獫M足更具體的準(zhǔn)則。科學(xué)視角只是眾多視角之一——還有許多其他視角。快速瀏覽Rivkin和Ryan的《文學(xué)理論：一部文集》4的目錄，可以列出查看更多于十多個(gè)這樣的視角。然而，無(wú)論是科學(xué)方法還是人文學(xué)科方法，對(duì)于設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)都并不完全令人滿意，因?yàn)樵O(shè)計(jì)必須以生成性作為核心關(guān)注點(diǎn)。5 作為這些思考的結(jié)果，我們建議設(shè)計(jì)中的理論應(yīng)該解決本文提出的準(zhǔn)則。
方法
我們通過(guò)與來(lái)自四個(gè)美洲國(guó)家（巴西、加拿大、哥倫比亞和美國(guó)）的六位研究人員（作者）的廣泛討論和辯論，制定了以下標(biāo)準(zhǔn)。這些研究人員與設(shè)計(jì)研究領(lǐng)域相關(guān)，并且在人文學(xué)科、工程學(xué)、建筑學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)方面也有培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。我們編寫(xiě)這篇文章的方式并不完全結(jié)構(gòu)化。從設(shè)計(jì)文獻(xiàn)中的關(guān)鍵參考文獻(xiàn)中汲取靈感，每次會(huì)議要么導(dǎo)致下一步，要么改變我們的方向。有時(shí)我們作者試圖達(dá)成共識(shí)；有時(shí)則保持分歧。因此，這個(gè)過(guò)程具有在解決非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題時(shí)所發(fā)現(xiàn)的特征。6在12次每次3小時(shí)的會(huì)議中，我們討論了設(shè)計(jì)理論應(yīng)滿足的現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)提案，7 并產(chǎn)生了一份約50個(gè)因素的清單，這些因素理想情況下可以由一個(gè)理論來(lái)解決，最后將這些因素合并為我們?cè)谶@篇論文中提出的標(biāo)準(zhǔn)。然而，我們意識(shí)到，這次討論并不意味著要 exhaust 這個(gè)話題，這個(gè)話題至少已經(jīng)爭(zhēng)論了50年。設(shè)計(jì)實(shí)踐
對(duì)設(shè)計(jì)實(shí)踐這個(gè)詞匯最基礎(chǔ)的定義之一是來(lái)自赫伯特·西蒙，他指出，“每個(gè)人都在設(shè)計(jì)，誰(shuí)設(shè)計(jì)出旨在將現(xiàn)有情況轉(zhuǎn)變?yōu)楦亚闆r的行動(dòng)路線。”9這個(gè)簡(jiǎn)單的定義具有幾個(gè)重要的含義。首先，Simon的定義將設(shè)計(jì)過(guò)程與導(dǎo)致未來(lái)世界 構(gòu)建的思維類型聯(lián)系在一起。通常，設(shè)計(jì)行為意味著在不確定中工作，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并以非線性的方式構(gòu)建多個(gè)可能的路徑。從這個(gè)意義上說(shuō)，設(shè)計(jì)實(shí)踐本質(zhì)上是一種生成性 活動(dòng)。然而，設(shè)計(jì)師所做的不僅僅是構(gòu)建或生成物質(zhì)對(duì)象、系統(tǒng)、體驗(yàn)等等。通過(guò)復(fù)雜、系統(tǒng)的方法，設(shè)計(jì)還調(diào)整、改進(jìn)并發(fā)明/發(fā)現(xiàn)/構(gòu)建新的理解，而這些反過(guò)來(lái)又有助于生成一些有用的新的 artefact。10 Krippendorff 表示，設(shè)計(jì)實(shí)踐經(jīng)歷了五個(gè)階段——從有用和功能性產(chǎn)品的制定到話語(yǔ)的構(gòu)建。話語(yǔ)被視為連續(xù)性和保守主義與變革欲望之間的張力。對(duì)于 Krippendorff 來(lái)說(shuō)，“語(yǔ)義轉(zhuǎn)向是設(shè)計(jì)通過(guò)其自身話語(yǔ)重新設(shè)計(jì)自己的種子。”11 換句話說(shuō)，設(shè)計(jì)的最終階段是生產(chǎn)某種新的知識(shí)——通常是在特定背景下——來(lái)回答諸如難忘經(jīng)歷的條件是什么？或這個(gè)新產(chǎn)物有什么樣的意義？Simon關(guān)于知識(shí)在設(shè)計(jì)中的作用的初步思考指出了另一個(gè)重要概念——設(shè)計(jì)實(shí)踐是一種學(xué)習(xí)活動(dòng)，它同時(shí)具有探索性、進(jìn)化性和建設(shè)性的特點(diǎn)。除了創(chuàng)造新物品所涉及的學(xué)習(xí)之外，甚至可以將設(shè)計(jì)實(shí)踐視為一種特殊的知識(shí)構(gòu)建方法。12在設(shè)計(jì)過(guò)程中，顯性知識(shí)被生成并成為每個(gè)參與者可以觸摸到的東西。人們因此而改變。這種新知識(shí)也產(chǎn)生新的意義，并有助于建立新的或以前未表達(dá)的聯(lián)系、關(guān)聯(lián)和概念。西蒙的定義還有第三個(gè)含義，即設(shè)計(jì)通常涉及復(fù)雜性。正如莫林所定義的，復(fù)雜性總是涉及不確定性：“復(fù)雜性不僅包括超出我們計(jì)算能力的單位數(shù)量和相互作用：它還包含不確定性、不明確性和隨機(jī)現(xiàn)象。從某種意義上說(shuō)，復(fù)雜性總是與不確定性相關(guān)聯(lián)。”13
設(shè)計(jì)活動(dòng)本身是復(fù)雜的。14 設(shè)計(jì)過(guò)程經(jīng)歷完全受控、部分受控和完全不確定的階段，15 再次指向設(shè)計(jì)的探索性本質(zhì)。設(shè)計(jì)師通過(guò)進(jìn)行各種性質(zhì)的研究來(lái)尋找新穎性——有時(shí)設(shè)計(jì)師遵循系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)化的邏輯來(lái)生成對(duì)項(xiàng)目有用的知識(shí)，而在過(guò)程中的其他時(shí)刻則更加直觀且不受控制，以便出現(xiàn)意外的元素。16 實(shí)踐設(shè)計(jì)師通常使用的研究策略可能起源于科學(xué)或社會(huì)科學(xué)。例如，設(shè)計(jì)師通常會(huì)進(jìn)行調(diào)查并采用基于人類學(xué)的研究方法，而這些結(jié)果通常會(huì)受到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析的考驗(yàn)。然而，將設(shè)計(jì)活動(dòng)與具有學(xué)術(shù)性質(zhì)的科學(xué)任務(wù)聯(lián)系起來(lái)則更為困難。在科學(xué)中，人們通過(guò)使用歸納或演繹邏輯，尋找可以解釋現(xiàn)象的普遍原則。另一方面，設(shè)計(jì)項(xiàng)目則可能具有特定的上下文或情境。17并且有效性標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)相當(dāng)靈活，這取決于案件的要求。通常，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)本身會(huì)評(píng)估數(shù)據(jù)收集和分析的有效性——有時(shí)會(huì)與客戶進(jìn)行協(xié)商。學(xué)術(shù)界通常被視為科學(xué)知識(shí)驗(yàn)證的仲裁者——即使這種知識(shí)不一定要被認(rèn)為是真實(shí)的或虛假的，而是基于更強(qiáng)或更弱的論據(jù)。另一方面，設(shè)計(jì)傾向于使用溯因推理進(jìn)行。《設(shè)計(jì)的理論與模型選集》，Toshiharu Taura提出了三種類型的推理，他定義為設(shè)計(jì)的前期：“演繹是根據(jù)一般原則或定律推導(dǎo)出個(gè)別實(shí)例（確定性）；歸納是將一組實(shí)例或觀察結(jié)果一般化（半非確定性）；溯因是提出一個(gè)可能的假設(shè)來(lái)解釋一組觀察結(jié)果（非確定性）。”18因此，如果設(shè)計(jì)不是科學(xué)，那么仍然存在一個(gè)問(wèn)題——何時(shí)可以將設(shè)計(jì)研究稱為學(xué)術(shù)研究？我們現(xiàn)在將解決這個(gè)問(wèn)題。
設(shè)計(jì)研究與學(xué)術(shù)活動(dòng)
“研究”這個(gè)術(shù)語(yǔ)是設(shè)計(jì)中的另一個(gè)定義不明確的關(guān)鍵概念——并且在設(shè)計(jì)學(xué)術(shù)界至少以兩種不同的方式被廣泛使用（見(jiàn)圖1）。“包括研究設(shè)計(jì)師的工作和思維方式，建立設(shè)計(jì)過(guò)程的適當(dāng)結(jié)構(gòu)，開(kāi)發(fā)和應(yīng)用新的設(shè)計(jì)方法、技術(shù)和程序，以及對(duì)設(shè)計(jì)知識(shí)的性質(zhì)和范圍及其在設(shè)計(jì)問(wèn)題中的應(yīng)用的反思。”27
設(shè)計(jì)實(shí)踐與學(xué)術(shù)設(shè)計(jì)研究的接近程度，如圖1所示，表明了兩者之間的密切關(guān)系。通常，學(xué)術(shù)設(shè)計(jì)研究人員會(huì)推動(dòng)、參與或僅僅旁觀特定的設(shè)計(jì)實(shí)踐，試圖產(chǎn)生可以應(yīng)用于其他類似情況的知識(shí)。通常，這種研究被歸類為“通過(guò)設(shè)計(jì)的研究”。28另一方面，學(xué)術(shù)設(shè)計(jì)研究人員不僅可能開(kāi)發(fā)可重用的知識(shí)，還可能在研究活動(dòng)中產(chǎn)生新的 artefacts。形成理論概念
在我們合著者進(jìn)行的討論中，反復(fù)出現(xiàn)幾個(gè)問(wèn)題，這些問(wèn)題起到了指導(dǎo)我們討論的作用，并最終形成了我們?cè)诒疚闹刑岢龅恼擖c(diǎn)。
